Ваше право на поправак престаје тамо где почиње одговорност јабуке

Велики сам верник у право на поправак. Волим да лутам по свом старом камиону, волим да уносим мала побољшања у своју кућу, а ја сам тип који се не боји раздвојити телефон и замијенити батерију ако треба. Рад са рукама је само ствар у којој стварно уживам, а штедим новац и кад год могу, такође је превише.

Али исто тако мислим да Аппле није у потпуности погрешан када је у питању онемогућавање здравствених стања батерије за телефон који је заменио батерију треће стране.

Аппле назива поправке трећих произвођача као "неовлашћене поправке" и нико то не воли видети.

У случају да нисте знали, то је сада ствар. Аппле-ов иОС има свој начин праћења иПхоне или иПад батерије и може вам дати корисне информације о томе када завирите под хаубу у подешавањима. Али ако сте из било којег разлога морали да промените батерију и нисте је однели у овлашћени Аппле Репаир Центер, Здравље батерије је онемогућено и добићете упозорење да је ваш телефон неовлашћено поправио.

На површини, ово изгледа заиста лоше. Као да Аппле покушава рећи да су његови техничари у Аппле Стореу једини људи способни исправно заменити иПхоне батерију када је то заиста једноставно ако имате праве алате. Свако ко може да заврти неколико вијака и извади неколико делова, може заменити батерију на иПхоне-у; нема укљученог репрограмирања или доношења одлука. Извуците старо, испустите ново. Аппле је прилично храбар рећи да квалификована радионица за поправку телефона није урадила како треба.

Али то није разлог зашто Аппле то ради. Прави разлог је исти као и увек - новац.

Батерије су опасне

Имаге кредит Реддит усер црусхадер

Постоји једна ствар за коју се сваки стручњак слаже да може бити опасна: литијум-јонске батерије, попут оних на нашим телефонима.

Батерије могу и експлодирају. Они можда неће експлодирати онако како мислите када чујете реч, али могу провалити у куглу вруће гооеи нереда и запалити се, извлачећи овај неред кроз пукотине у кућишту телефона и на вашу особу. Течност и гас који избацују избрухнуте батерије такође могу узроковати да се друге ствари запале и читамо о томе како људи и имовина оштећују батерије сваке године које експлодирају.

Замислите врућу лаву у врећи од лимене фолије и имате идеју колико опасна може бити батерија телефона.

Имамо сјајан пример свега овога са оригиналним Самсунг Галаки Ноте 7. Чак и уз све тестове и инжењеринг који су прешли на телефон и његову батерију, извештаји о пукнућу, експлозији или запаљивој ватри били су довољно бројни да форсирају комплетан производ поврат. Самсунг је заиста добар у оваквим стварима, а ипак се догодило. А то се може поновити због урођене опасности од литијум-јонских батерија.

Када батерија истроши и нанесе штету, неко мора бити одговоран. Можда је то особа која је користила телефон непрописно или би могао бити део који није успео. Аппле не жели да буде одговоран за поправке трећих страна или поправке батерија, што је већи посао него што можда знате.

Више: Због чега експлодира батерија телефона?

Факси су велики посао

Сви користе паметни телефон и готово сви воле да уштеде новац. То је довело до великих послова производње и продаје лажних "аутентичних" делова.

У случају иПхонеа, то је посебно забрињавајуће. Аппле надограђује иПхоне и дуже време га подржава надоградњом софтвера. То је читав разговор за други пут, али то такође значи да их људи дуже задржавају. Пошто батерија било ког телефона почне да иде лоше од тренутка првог укључивања, замена батерије је уобичајена. То је такође врло лако урадити као што је горе поменуто, тако да вас поправак телефона неће одбити ако затражите да промени вашу иПхоне батерију.

Замјена батерије може се обавити прилично лако на многим телефонима и није тешко бити „квалификована“ за то.

Аппле може да осигура да су аутентични делови његових сервисних центара заиста веродостојни. Трговине трећих произвођача морају се ослањати на добављача који их снабдијева и као што видимо у горњем видеу, лажи не само да имају одговарајући логотип, већ могу проћи и електронски тест аутентичности. Ове батерије су можда подједнако добре - или боље - од ОЕМ Аппле батерије. Али можда нису. Аппле не жели да буде одговоран ако експлодира лоша батерија са Аппле логотипом - осим ако је то заиста направили Аппле-ови производни партнери.

И углед је битан

Рене у свом видеу погађа кључну тачку Апплеове одлуке - Аппле не жели да види наслове о експлозији батерија иПхонеа.

Обавештавајући вас да Аппле, коју сте управо инсталирали, није гарантована Апплеом, једноставно бисте желели да разговарате са неким у Аппле Сторе-у. Постоји добра шанса да је особа којој сте инсталирали батерију једнако способна као и сви у Аппле Сторе-у, а такође би могла бити и оригинална ОЕМ батерија. Али Аппле не може бити сигуран у то ако не изгледа сам.

Аппле не жели да речи „иПхоне“ и „експлодирају“ у истом наслову.

Самсунг је преживео лошу штампу проистеклу из катастрофе Ноте 7 и променио начин на који индустрија гледа на технологију батерија. Бољи инжењеринг и тестирање користи компанији који граде телефоне као и потрошачу; мања шанса да се нешто запали у џепу увек је добра ствар. Аппле не жели да пролази кроз исти сценарио. Ниједна компанија не ради.

Ово није само ствар Аппле-а

Данас говоримо о Апплеу и иПхонеу, али свака компанија која производи телефоне могла би учинити исту ствар. Искрено, мислим да би и требали.

Не бих се изненадио када сам сазнао да је Самсунг почео упозоравати купце да батерија у његовим телефонима не може бити верификована као оригинална ако би је поставила трећа страна. Свака компанија има право да заштити свој углед и своје купце, а наше право на поправак не може на то ступити.

Волим да поправим ствари, али разумем одакле долази Аппле.

Ако имам ствар коју волим да користим, не бојим се да је покушам одржавати живом поправљајући је или проналазећи некога да то уради ако нисам у могућности. Али не могу очекивати да ће Генерал Моторс бити одговоран за прилагођено паљење у свом камиону нити могу очекивати да ће Аппле бити одговоран за трећу страну батерије у иПхоне-у.

У савршеном свету, Аппле би направио опрему за тестирање која апсолутно може да потврди да су ОЕМ делови оригинални доступни квалификованијим техничарима и заиста бих волео да се то догоди. До тада, Аппле-ово упозорење на "неовлашћене поправке" никога не спречава да поправи ништа - већ само покрива своје дупе.

Можда би и више произвођача Андроид-а требало то учинити.

Нове белешке

Галаки Ноте 10

Самсунгов Ноте се вратио за 2019. годину.

Галаки Ноте враћа се за 2019. годину, али изгледа мало другачије него иначе. Самсунг продаје три различита модела, извадио је прикључак за слушалице и почиње да укида мицроСД картицу. Међутим, с прекрасним АМОЛЕД екранима, бржим перформансама и С Пен-ом који ради више него икад прије, ове нове Ноте свакако су вриједне погледа.

Можда ћемо зарадити провизију за куповину користећи наше везе. Сазнајте више.