Самсунг је "трајно обуставио" Галаки Ноте 7, наводи Тхе Валл Стреет Јоурнал. Извештавајући из Сеула, продајни објекат каже да је Самсунг, у пријави корејским регулаторима, рекао да ће "трајно обуставити продају уређаја". Тај потез долази мање од дан након што је рекао свим власницима Ноте 7 (и старим и новим) да искључе и врате своје телефоне.
"Узимајући сигурност наших купаца као наш највећи приоритет, одлучили смо да обуставимо продају и производњу Галаки Ноте 7", саопштили су из ове компаније.
Самсунг се сада суочава са задатком да прикупи и одложи 2, 5 милиона Галаки Ноте 7 у дивљини и оно што мора да буде најмање стотине хиљада непродатих телефона у продавницама и складиштима. Процене су укупне трошкове дебакла Ноте 7 износиле 17 милијарди долара; губитак поверења потрошача није могуће измерити и сигурно ће утицати на Самсунгов следећи водећи телефон, Галаки С8.
То је невиђени потез заокружити сагу у којој доминирају ванредни догађаји. Подсетник како смо стигли овде:
Након извештаја широм света о грешкама и пожарима са Галаки Ноте 7 почетком септембра, укључујући готово 100 случајева само у САД-у, Самсунг и америчка Комисија за сигурност потрошачких производа (ЦПСЦ) најавили су потпуно службено опозив свих Галаки Ноте 7 у САД-у Слични покрети направљени су у Канади, као и широм Европе и Азије. Регије у којима телефон тек треба да покрене једноставно одложене испоруке телефона.
Седмице касније, с опозивом у пуном замаху и заменом старих Ноте 7, стотинама хиљада нових „сигурних“ модела, почели су се појављивати извештаји о истим тачним кваровима који се дешавају са овим заменама телефона. Пошто потрошачи брзо губе веру у име Ноте 7, превозници су почетком октобра добровољно понудили бесплатне повратке и размену за све Ноте 7, и на крају потпуно престали да продају телефон.
Ако још увек имате Галаки Ноте 7, можете да га вратите на место куповине за повраћај новца или алтернативни Самсунг телефон.
