Преглед садржаја:
Зачарани круг гласина, надоградње и узвишена очекивања.
Имамо проблем. Мислим на све нас. Медији, превозници, произвођачи и купци. Тај проблем су очекивања, како их напумпавамо и како реагујемо кад их не испунимо.
Циклус гласина који је довео до недавних покретања уређаја био је посебно гадан. Не могу да вам кажем колико сам пута видео „веће“ бачене тамо у ишчекивању лансирања иПхонеа 5с - и опет када је иПхоне 6 на хоризонту - или колико су гласине о 2К екрану за Самсунг Галаки С5 (имао сам уводник од 1500 речи у чекању само за ту прилику).
Размазила нас је првих неколико генерација модерног паметног телефона. Након година итеративног развоја у рукама Нокије, Палма и БлацкБеррија, Аппле нас је шокирао свима великим скоком напријед у иПхоне. Гоогле је ускоро уследио са Андроидом и партнерима попут ХТЦ, ЛГ и Самсунг.
Првих неколико година су биле узбудљиве. Технологија паметних телефона брзо је напредовала. Процесори су постали бржи и ефикаснији него што то већина нас може да цени. Наши екрани су се кретали од 3, 5 инча од 320к480 до 4- до 5 инча с пикселима, тако да их мале очи нису могле да опазе. Добили смо нове сензоре пре него што смо знали шта да радимо са њима, радио који су скакали са ЕДГЕ на ХСПА до ЛТЕ и уређаје који су постајали тањи и јачи док су све више и више живели од батерија.
Прешли смо од радикалне реконструкције смартфона па све до итеративних генерација.
А онда су се ствари некако успориле. Прешли смо од радикалне реконструкције смартфона па све до итеративних генерација. На пример, Самсунг Галаки С3 био је знатно бољи од било које од варијанти Галаки С2 који су му претходили. Али када је Галаки С4 изашао, сусрео се са хором "то је то?" - као да имамо право на више.
Поново се догодило са Галаки С5. Толико смо се навикли на тако брзо напредовање да имамо проблема са прихватањем да нам се ум неће напунити сваком итерацијом уређаја. Само погледајте разговор на нашим Галаки С5 форумима да видите како се људи осећају.
Галаки С5 је бољи паметни телефон од Галаки С4. Није дивље боље, али још увек је значајно побољшање. Екран је бољи, нешто већи да, и још увек 1080п, али са побољшаним одзивом боја и осветљења. Камера је бржа. Телефон је отпоран на воду и прашину. То је бољи телефон.
У ствари, као што је Самсунг нагласио у својој изузетно мирној најави Галаки С5, подручја на која су се фокусирали била су подручја која су њихови купци изразили као болове. Ти купци нису она врста људи која ће вјероватно читати овај уводник.
Не, то су остали десетине милиона људи који су купили паметни телефон и пожелели да направе боље и брже фотографије. Или да би могли да учине да батерија дуже траје када им је стварно требала. Или то што погрешно прскање док пере посуђе није значило крај њиховог телефона.
Они су нормални људи, такви какви су, са нормалним људима. Они само желе да телефон ради. Они су људи на које се Самсунг фокусирао приликом развоја Галаки С5.
Чудно је видети какву реакцију су имали на Галаки С5. Као да очекују неко чудо.
Чудно је видети какву реакцију су имали на Галаки С5. Као да очекују неко чудо. Истина је, чудесан успон технологије којем смо били сведоци у последњих неколико година није баш тако чудесан. То је економија обима. Баците довољно ресурса за нешто и то ће се догодити.
Ова врста реакције некада је била резервисана искључиво за најновији иПхоне, и била је једнако збуњујућа тада. Нови иПхоне ће изаћи, а половином времена изгледао је готово идентично старом. Аппле је мајстор итерације - погледајте само МацБоок Про линију која је задржала исте основне линије и стилове током последњих шест година. Али пошто се није чинило да ради о радикално новом телефону, дошло је до панцирања и та је реакција постајала све жешћа са сваком генерацијом. Неоснована љутња и разочарање над иПхонеом 5с било је смешно и апсурдно.
Снага и могућности сваке генерације иПхоне-а су надмашиле његове претходнике. Софтвер за иОС обично је добијао нову функцију која је била или скокови и преко граница онога што је конкуренција сањала - рецимо, Сири - или су узели неку идеју из конкуренције и спровели је на начин који боље одговара иОС-у и био је више прилагођен корисницима.
То би могло бити бесно за технолошку елиту да виде напредне функције на такав начин, али то је добро за ширу јавност. Већина нас није кодер. Већина нас не зна разлику између гигахерца и гигабајта. Они знају да је ЛТЕ бржи од онога што су имали пре, али то је само зато што су бомбардовани рекламама. Мисле да камера од 20 мегапиксела мора бити боља од камере од 13 мегапиксела, јер је то већи број.
Шира јавност зна како управљати једном у најосновнијем смислу и користи је за обављање најосновнијих ствари.
Шира јавност је технолошка. Баш као што је шира јавност обично глупа. Они знају како управљати једним у најосновнијем смислу и користити га за обављање најосновнијих ствари, а да га никада не гурају до границе онога што су заправо способни. И тако је аутомобил дизајниран око те идеје. Лако је возити са јасно дизајнираним командама које нису напорне за употребу. Данашњи аутомобили узимају све више терета од корисника, чинећи нас угоднијим и тражећи да радимо мање за постизање истог циља.
То је Аппле радио свих ових година, а то је оно што Самсунг ради у последњих неколико генерација Галаки С. Самсунг Галаки С5 је и остаће један од најбољих паметних телефона тамо. А Самсунг ће наставити да усавршава и надограђује своје уређаје како би их учинио прилагођенијим потрошачима.
На крају, то није број језгара или брзина рада, није тип РАМ-а или сензор отиска прста. Како то све ради и колико је кориснику лако приступити томе.
Заборављамо да су паметни телефони алат. Умотани смо у спецификације и шпекулације. Желимо брже процесоре и оштрије екране и тањи дизајн, а сада то желимо и сви. А онда кукамо и гунђамо када компанија не испуни наша узвишена очекивања и нема их обавезу испунити.
Самсунг не дизајнира паметни телефон за вас, нити Аппле. Они дизајнирају и граде и продају паметне телефоне дизајниране за масу, паметне телефоне којима би милиони требали продати.
Ово су Тоиота Цамрис, а не Феррарис. Можда у свету смартфона има места да неко направи прави уређај са најбољим карактеристикама, карактеристикама, дизајном и ценом (извини, Верту, све што имаш је цена и половина дизајнерске једначине), али можемо Нећу бити љут на Самсунг због прављења Галакија С5 који треба да поправи проблеме просечног корисника.
