Дугорочно је узнемирујуће уверење да је покварен софтвер некако наша грешка што га не одржавамо чистим када је у питању телефон. Недавно сам поново устао када је Орео доступан за Галаки С8 и Ноте 8 довољно дуго да би корисници имали проблема, али то се догађа са скоро свим уређајима, чак и када недавно није стигло ажурирање. Телефон лоше ради? Фабрика га ресетује да поправи ствари.
Шта?!
<Извините мој интерробанг тренутак, али то је смешно. Није да је то лош савет, јер често може поправити ствари, али то је ствар коју никад не бисмо смели да радимо. Када је "исправка" за ваш софтвер брисање свих повезаних података и почетак нових, то значи да је ваш софтвер лош. Тачка. То (значи софтвер) или испуњава сопствене датотеке података смећем због чега успорава док покушава све да разврста или нема написаних чекова који би спречили читање података о смећу који су можда погрешно написани у складиште. Или обоје. Вероватно обоје.
Разумијем зашто то радимо, јер је лакше само угристи метак и поново инсталирати све него што је радити са телефоном који дјелује као да је покварен. Не кажем чак ни да то не треба да радимо или сугеришемо, јер нажалост, то је солидан савет. Чекање на ажурирање како би решили праве проблеме није решење јер никада неће стићи - произвођачи су превише заузети радом на нечем новом што могу да продају како би пронашли време за поправљање или одржавање ствари које су већ продали. Баш је болно знати да је прошло 20 или више година од проналаска смартфона и још увек морамо да пронађемо исправке које је покренуо корисник јер софтвер ради тако лоше. И временом се само погоршава.
Да ли ћемо за 10 година плаћати механичара да фабрички ресетује наше аутомобиле?
Понекад је правилно постављање софтвера за ресетовање корисника у фабричко стање. На пример, ако користите бета тест програма или оперативног система и одлучите да одустанете од програма и вратите се на регуларну верзију издања. Разумно је очекивати да подаци из две верзије неће бити конзистентни и да није развијен лак начин за прелазак уназад. Исти разлог се примењује ако сте прескочили верзију - креће се од вер. 1 до вер. 2 до вер. Увек треба радити, али иде од вер. 1 равно ка веру. 3 не могу. Такође могу да је прихватим када се појави програмер за размену: „Пронашли смо неке главне проблеме и успели смо да их решимо. Нажалост, ови поправци захтевају да ресетујете софтвер“ није ништа што бисте икада желели да видите, али врло мало времена која то учините су прихватљива. Програмери су редовни људи попут мене и вас и могу се суочити са проблемима који им ударају по гузи. Уклоните проблеме и започните нови је разуман захтев.
Никада не бисте морали сами да преузмете одговорност и поправите проблеме са софтвером на телефону од 900 долара. Икад.
Али не говоримо о регуларним фолкерима када је реч о ресетовању оперативног система телефона. У случају Самсунга, потреба за брисањем свега јер је покварено није у реду, јер овај софтвер долази од компаније која је прошле године зарадила 75 милијарди долара на леђима ових телефона и овог софтвера. Друге компаније нису зарадиле скоро толико, али су ипак оствариле много више него што смо ти или ја икада желели. Знајући да неки корисници требају повремено да ресетују све своје податке, требало би забрињавати. Ако видите генерално Интернет препоручујемо да фабрички ресетујете телефон због ажурирања или је прошло доста времена откад сте последњи пут радили требало би да покренете огромне аларме са клаксон роговима и ротирајућим црвеним светлима у извршној канцеларији. Ако је ваша прва идеја ресетовање софтвера ради брисања било ког података који је створио, то показује колико мало поверења имате у тај производ.
Правилно написани софтвер никада не би требао бити враћен у основно стање. Морамо повремено да ресетујемо телефоне или да их ресетујемо након ажурирања да бисмо поправили ствари као што је живот батерије. Када су обе изјаве истините, постоји проблем који не би требало да постоји када плаћате 900 долара за производ.