Преглед садржаја:
Овде је Самсунг-ов Галаки Ноте 10, и знате ли шта то значи? Читава гомила људи који већ поседују Самсунгове производе затрпава се огласима да би одмах изабрали један од ових шарених нових телефона. А на неким местима, као што је у мом е-маилу или реклами на Хулу, то се може очекивати. Међутим, Самсунг није превише суптилан у вези с тим, већ уместо тога тачно испушта огласе у траку са обавештењима. А то је смеће.
Али Самсунг није једина компанија која је за то крива, и то заиста треба зауставити.
Престаните узнемиравати дигитално благостање
Десило се. На телефону сада добијам огласе у центру за обавјештења …
Нема више бекства. пиц.твиттер.цом/ПКС8вОгцкКд
- Алекандриа Хестон (@али_хестон) 9. августа 2019
Најбоља и најгора ствар у вези са Андроидом је његов систем обавештавања. Уграђен је јединствени ниво флексибилности, а Гоогле напорно ради на континуираном унапређењу овог система из године у годину. Али као и било шта друго на нашим телефонима, и тамо су програмери апликација жељни да пронађу начин да тај систем искористе у своју корист. Нетривијални део Гооглеових годишњих побољшања Андроида спречава неке од ових експлоатација, попут повезивања обавештења из једне апликације тако да не може да попуни статусну траку или ограничи број обавештења која вам апликација може у сваком тренутку послати. Сада постоје заиста сјајни алати за ограничавање апликација које могу да вас обавештавају на основу вашег тренутног нивоа доступности, што је такође одлично. Не бих отишао толико далеко да бих рекао да Гоогле остаје корак испред експлоатације система за обавештавање, али увек је јасно да је уложено много енергије у одржавање тог простора од непријатељског непријатеља.
Ако заиста вјерујете да је ово нешто што желим да видим, не бисте скривали могућност да га искључите.
Али шта се догађа када позив долази из куће? Самсунг нуди попуст на Ноте 10 ако тргујете својим тренутним телефоном, тачно, али није једини који се тако понаша. Током последњег месеца добио сам шест различитих обавештења из Гоогле Плаи продавнице које ме позивају да дођем да проверим нешто. Најновија Гоогле-ова порука, на мом телефону повезаном на интернет, позвала ме на „Останите у вези и никада не пропустите тренутак“ са везом до апликација за видео ћаскање у продавници. Није да имам избора, Гоогле Плаи продавница је једина игра у граду. Не требате ме подсећати да га користим. Верујте ми, кад желим апликацију, доћи ћу да вас пронађем.
У сваком од ових случајева прави проблем је у томе колико су ове поруке нејасне у ономе што им је послато. Није одмах очигледно која ми је апликација Самсунг послала овај оглас. У ствари, када се први пут појавио, није било јасно да ли је то дошло од Самсунга. Лако је могао доћи из апликације за мобилне телефоне, трновито покушавајући да ме натера да покупим телефон из продавнице. Корисници никада не би требали добити обавијест и не знају одакле потјечу или како је искључити, то није у реду. И нико не би требало да копа по својим менијима телефона да би се уверили да је неки налог за потврду упаљен као тихи индикатор да желим да се циљам огласима. Ако заиста вјерујете да је ово нешто што желим да видим, не бисте скривали могућност да га искључите.
Не двоструко проговарајте у мојем одабиру
На крају сам нашао одакле долази Самсунг оглас. Требало је дуже него што је требало, па сам уклонио апликацију и поново је инсталирао да видим како изгледа поступак пријављивања. Када се први пут пријавите у Галаки Аппс, ту је страница са правним информацијама с три радио дугмета за потврду. Једно од тих дугмета каже да се слажем са свима и да је најбржи начин да дођете до следеће странице која садржи ствари које заправо желите. Прилично је лако прелистати маркетиншке податке Пошаљите ми, али такође би вам било опроштено што мислите да то значи слање информација на вашу адресу е-поште. Али није, и то нећете знати док ручно не искључите и искључите. Који вам је приручник, ако желите, овај водич ће вам помоћи.
Ово су тачна понашања која је и сам Андроид све више одметнуо из наших свакодневних живота, па нема шансе да више помажу него што иритирају.
За његову заслугу, Гоогле-ове контроле обавештења су много директније. Прекидач у Плаи Сторе-у јасно објашњава да ће вас обавестити када постоје понуде за које мислите да ће вам се свидети. Некако је то гадно што сам Гоогле-у дао толико информација током година и никад није успео да буде у праву у вези са стварима из Плаи Сторе-а које бих волео, али то је још један проблем за други дан. Управо тамо, поред обавештења за предрегистрацију, можете деактивирати ову функцију.
На крају, не верујем да је овај искусни изговор довољан. Желим да компанија направи мој телефон и изгради продавнице у којима купујем дигитално да би се више бринула о томе како се према мени поступа након што добије мој новац. У Гоогле-овом случају, ако ми испоручујете огласе за Плаи Сторе, они би требали бити изузетно релевантни за моја интересовања, а не само за насумична нагађања. Ово су тачна понашања која је и сам Андроид све више одметнуо из наших свакодневних живота, па нема шансе да више помажу него што иритирају. Гоогле би се требао држати вишег стандарда и понашати се као примјер за остатак екосистема. Или створите убедљив, јединствен случај за то како ме узбуђивати због нечега или ме оставите на миру и пустите да уживам у стварима које сам већ купио.
