Шта да радим када се неко пријави на мој пс4 налог

Најбољи одговор: Не паничите, већ делујте брзо. Ако и даље имате приступ адреси е-поште свог налога, одмах промените своју ПлаиСтатион лозинку за пријаву. Ако сте већ одјављени и не можете приступити свом рачуну, прескочите прошлост банке или компаније за издавање кредитних картица. Идите право до извора и обратите се Сони-овој корисничкој подршци.

• Није потребан кредит: $ 60 ПлаиСтатион Сторе поклон картица - дигитални код (60 УСД на Амазону)

Ваш први корак

Ако сте ухватили хацк довољно рано, можда ћете и даље имати приступ свом налогу, тако да ћете морати одмах да промените своју ПлаиСтатион лозинку за пријаву. Ако користите било који други налог са истом е-поштом или ИД-ом и користите исту лозинку, било би добро да и ту промените лозинку.

Међутим, ако сте већ одјављени и изгубили приступ свом налогу, контактирајте ПлаиСтатион корисничку подршку што је пре могуће. Они ће вам помоћи да вратите приступ свом налогу и промените лозинку.

Постоји неколико начина да се добије подршка за Сони ПлаиСтатион корисничку подршку:

• Позовите телефоном: 1-800-345-СОНИ (7669), доступан понедељак - петак, 18.00 - 18.00 ПСТ
• Твиттер: твеет @АскПлаиСтатион за помоћ, Пратите их на Твиттеру да бисте започели ДМ чет
• Онлине цхат: Контактирајте подршку, доступно од понедељка до петка, од 18х до 22х ПСТ, у суботу и недељу од 7х до 20х ПСТ

Увек се обратите корисничкој подршци за ову врсту ситуације. Ако је после неколико сати, обратите се корисничкој подршци чим се отворе следећег јутра. Лично сматрам да је позив најбржи пут до решења и чување људског гласа може бити уверљиво када стресирате.

Шта да очекујете

Подршка за кориснике компаније Сони питаће вас о ситуацији. Нека од питања на која бисте требали очекивати да одговоре су ако сте користили свој налог на било којој другој ПлаиСтатион конзоли, какав је био оригинални имејл када сте први пут направили рачун, као и начин да проверите свој идентитет, као што су последње четири цифре кредитна картица у досијеу или ваш датум рођења. Такође ћете морати да пронађете и потврдите серијске бројеве своје конзоле да бисте доказали да сте власник овог система.

Након што корисничка подршка има све ваше податке, они би могли лако да провере да ли је ваш рачун хакован и да вам врате приступ. Одобриће вам нову привремену лозинку како бисте се могли поново пријавити.

У овом тренутку, добра је идеја активирати верификацију у 2 корака и то ће вам топло препоручити агент за корисничку подршку.

Добијање поврата новца

Део разлога што бисте требали да разговарате са Сони-ом пре него што се обратите ПаиПалу, банкама или компанијама са кредитним картицама је тај што вам је рачун враћен и обезбеђен, хакер више не може да наплаћује трошкове. Сада можете приступити добијању поврата новца без бриге да ће бити наплаћено више.

Ако су неке куповине обављене док сте били хакирани, можете разговарати са агентом о подношењу захтева за повраћај од компаније Сони. Обрада захтева може да потраје неколико недеља, али ако можете да живите без тих средстава неколико недеља, то значи да нећете морати да укључите ПаиПал, своју банку или компанију за кредитне картице.

То не значи да не бисте требали да идете преко компаније Сони за повраћај новца. Према неким корисницима ПС4 на Реддиту који су доживели овај проблем, Сони-ова корисничка подршка рекла је да су овлашћени да вам рефундирају 150 УСД без обзира на било какав додатни губитак. Не могу то да потврдим јер још увек нисам пронашао писмену политику за повраћај новца док је хакован. Једном када су ме хакирали, нисам имао проблема са повраћајем новца, али то је био само захтев у износу од 60 долара. Ако наиђете на ову ситуацију са великим рачуном љубазношћу вашег хакера и Сони не може одобрити поврат новца, обратите се својој банци.

Брзо, лако, сигурно

$ 60 ПлаиСтатион Сторе поклон картица - дигитални код

Није потребан кредит

Ако сте одлучили да избегавате употребу кредитних картица на својим конзолама, можете да уживате у кориштењу ПлаиСтатион Сторе-а да бисте преузели те игре на распродаји или преузели нови ДЛЦ. Подигните поклон картицу ПлаиСтатион Сторе-а и држите новчаник надопуњен. Нису потребне кредитне картице.

ПлаиСтатион прибор који ће вам се допасти

Сваки од ових квалитетних додатака је загарантован да побољша ваше ПлаиСтатион искуство.

ЕасиСМКС ВИП002С РГБ играчке слушалице ($ 36 у Амазону)

Добре слушалице имају тенденцију да буду скупе, али слушалице ЕасиСМКС ВИП002С дају најбоље из оба света: приступачност и квалитет.

ХиперКс ЦхаргеПлаи Дуо ($ 20 на Амазону)

Напуните контролере без заузимања драгоценог УСБ простора на вашој конзоли. ХиперКс ЦхаргеПлаи Дуо може да напуни два одједном у два сата преко исправљача.

ПДП Блуетоотх Медиа Ремоте (20 УСД на Амазону)

ПлаиСтатион је добар за много више од играња. Када желите да прегледате веб или прегледате своје омиљене апликације, контролер ДуалСхоцк 4 једноставно га не смањује.

Можда ћемо зарадити провизију за куповину користећи наше везе. Сазнајте више.

Најбоље ствари у животу су бесплатне

Будите Батман или ослободите Фури са ове две бесплатне ПлаиСтатион игре

Ако имате чланство у ПлаиСтатион Плус-у, онда знате за ПлаиСтатион-ове бесплатне месечне игре. Ево бесплатних игара које овог месеца можете добити уз своје чланство.

Промјена боје

Основни црни до ограниченог издања; Сваки ПС4 контролер у боји који можете да купите

Сони је изашао са десетак Дуалсхоцк 4 боја и дизајна, неке су лепе, а неке и не толико. Нисмо овде да судимо, само да бисмо вас обавестили о свакој боји ПС4 контролера до које данас можете доћи.

у свом седишту

Које игре Оцулус Куест могу да играм док седим?

Не треба вам пуно простора или да трчите уоколо да бисте се забавили на вашем Оцулус Куесту. Можете уживати у овим насловима из удобности свог омиљеног седишта.