Прекид Т-мобилног уређаја? ево шта треба да урадите!

Т-Мобиле има једну од најбрже растућих мобилних мрежа у Америци, а покривеност се стално побољшава, али још увијек може доћи до прекида рада. Неуспјеси могу произићи из нечег једноставног попут проблема с ДНС-ом који усмјерава веб промет, до подешавања на вашем телефону које је потребно ажурирати, или чак стварног квара на торњу. Ако имате проблема са повезивањем са Т-Мобиле мрежом, ево детаљног водича како да схватите шта узрокује проблем.

Проверите свој уређај

Ако имате проблема са својим Т-Мобиле уређајем и размишљате да позовете техничку подршку, уштедећете неко време осигуравајући да то није подешавање на вашем телефону што узрокује проблеме са повезивањем.

Т-Мобиле има страницу за подршку за решавање проблема са сигналима и то је добро место за почетак. Ево првих ствари које бисте требали да покушате:

• Обавезно проверите подешавања уређаја да бисте били сигурни да је режим авиона искључен и да је роаминг података укључен. У мрежним подешавањима, режим мреже треба поставити на аутоматско.
• Проверите да ли су мобилни подаци дозвољени.
• Уклоните било који етуи или поклопце са уређаја.
• Покушајте да искључите уређај, причекајте неколико минута, а затим поново укључите свој уређај.
• Уверите се да је ваша Т-Мобиле СИМ картица правилно постављена и да се није отпала.
• Ресетујте мрежне поставке и проверите да ли постоје исправке.

Лако је кривити бежични носач када ствари пођу по злу, али понекад то радимо и сами. Може бити прилично једноставно случајно прећи у режим авиона без примећивања. Свима је боље ако можете ријешити проблем малим варкама.

Не заборавите на Ви-Фи

Ако не можете да преузмете свој позив или вам је потребан интернет што је пре могуће, немојте заборавити да Ви-Фи може бити одличан прекид да бисте остали повезани док се мрежа не врати на мрежу. Можда ћете морати да омогућите Ви-Фи позивање у подешавањима, али требало би да будете у могућности да упућујете и примате позиве и користите Интернет чак и када је ЛТЕ веза у прекиду.

Јесте ли на новом месту? Проверите мапу покривања

Т-Мобиле има прилично поуздану мрежу широм земље која се непрекидно шири током последњих неколико година, али још увек постоји неколико празнина у покривању и нису све области опскрбљене потпуним 4Г подацима. Ако путујете кроз део земље у којој никада раније нисте били и доживљавате спорије брзине података, желећете да проверите мапу покривености компаније Т-Мобиле.

Можете да прегледате карту и увећате приказ да бисте видели одређено покривање које се пружа у вашем подручју или претражите по адреси, граду или поштанском броју.

Погледајте извештај о прекиду компаније Т-Мобиле

Ако сте добро у покривању Т-Мобиле-а и даље имате проблема, у вашој близини може доћи до квара. Оутаге.Репорт је поуздан сајт који прати прекиде пријављене у целој земљи за све главне превознике.

На први поглед моћи ћете да видите да ли је било пријављених кварова у последњих 20 минута, обојеном историјом мрежних проблема пријављеним у последњих неколико месеци, заједно са топлотном картом која приказује подручја која тренутно имају проблема.. То је згодан сајт који вреди књижити ако сте корисник Т-Мобиле-а. Такође, ако дође до прекида рада, обавезно кликните дугме "Не ради за мене" и пријавите га!

И даље треба помоћ?

Дакле, проверили сте да ли су подешавања вашег телефона исправно постављена, потврдили сте да сте добро у покривености Т-Мобиле 4Г-ом и да нема пријављених кварова у вашем подручју - а ви се и даље борите са мрежним проблемима.

Време је да позовете Т-Мобиле техничку подршку. До њих се може доћи позивањем броја 611 са Т-Мобиле телефона или бесплатном телефоном на број 1-877-746-0909. Агенти су доступни 24 сата дневно и помоћи ће вам у даљем решавању проблема са вашом услугом.