Сони никада није био главни играч када је у питању продаја смартфона. То не значи да то не чини сјајне ствари; питајте било кога ко има Сони телефон или је имао Сони телефон и чућете исте ствари - уграђене чврсте, јединствене карактеристике камере (иако камера није највећа), а невероватно оштри ЛЦД екрани су норме обоје хигх-енд и лов. Тешко је било којој компанији да се такмичи када је у питању продаја телефона и уопште није попут продаје телевизора или играћих конзола. Сони се морао прилагодити да остане активан чак и на малим размерама. И јесте. И нико то неће приметити или бринути.
Говорим о новој породици Кспериа КСЗ2. Сони је избацио неке ствари које не изгледају ново на спецификационом листу и смислио нови стил дизајна за своју водећу серију телефона. Имао је неколико ствари попут фантастичних трикова са камерама и ласерски оштрим ХДР ЛЦД екраном, али ближи се обичном црном моделу плоче који је, чини се, кључан за успех: екрани 18: 9, без бочних оквира без којих би се могло говорити, а сензор отиска прста на задњој страни и предње звучнике. Паметан је потез да опонашамо телефоне које волимо да купујемо, али вероватно је прекасно, јер Сони неће бити компанија која може да изгребе Самсунг-ове оклопе и заузме велики део своје продаје.
Сонијеве промене су прави потез за повећање продаје, али не довршавамо га и чине да волимо производ.
Свако има омиљено предузеће када су у питању компаније које праве телефоне. Мој ХТЦ (на жалост) и нисам баш у непромишљеном фанбои делу, али преферирам њихове производе ако будем имао избора. Део онога што је учинило компанију омиљеном утицај је негде осим наше главе. То би могао бити реклама или огласни пано, или усмена ријеч од наших пријатеља, или чак блог пост. Нешто, негде се учинило да свако од нас одлучи да строго погледа свој омиљени бренд. Сонијев проблем је што нема никога или ништа што утиче на било кога од нас на позитиван начин, барем недовољно да би људе натерали да купују њихове телефоне у било којем броју.
Сони као компанија све то зна и наизглед то зна боље од многих других компанија. Можете пронаћи пуно разлога због којих су ПлаиСтатион 3 или ПлаиСтатион 4 били изузетно успешни и продати се више од осталих конзола које су имале боље спецификације и робусније мрежне мреже, али све су кружне (нпр. Добијају "боље" ексклузиве зато што су дивље успешни, они су дивно успешни, јер добијају боље ексклузије). Једном када завршите с трчањем у том кругу, схватите да су ПлаиСтатион 3 и 4 били тако успешни јер смо их желели више него што смо желели Мицрософт конзоле. Сони је учинио оно што су могли да нас натера да то прижељкујемо и купио, а затим купио ажурирану верзију која је била мања и лоша други пут.
Испада да је продаја телефона другачија од продаје ПлаиСтатиона.
Компанија не ради ништа од тога са својим одељењем паметних телефона, и немам појма зашто. Некада сам мислио да је то зато што су били задовољни снажном присутношћу на тржишту у Европи и Јапану, али бројке се смањују захваљујући компанијама попут Хуавеија и напорима Самсунг-а и Аппле-а да се преселе и увесељавају све као што су учинили у Америке. Сада само слегнем раменима и излазим са „не знам“ јер немам никаквог интерног и неквалификованог оправдања које могу да пројектујем на начин управљања компанијом који вреди више милијарди долара. Међутим, квалификован сам да то приметим и помињем и јесам: Сони или не мари за продају телефона или не разумеју како да се такмиче са Самсунгом чак и на малом нивоу. Могу то рећи са потпуним поуздањем, јер то није тешко уочити.
Што нас враћа на нови језик дизајна за Кспериа линију. Први сам који признајем да сићушни оквири, високи екран и сви прикључци за слушалице нису ствари које волим, али у мањини сам. Сони напредује са тржиштем, чак и ако они закасне годину дана. Ово је добра ствар и кладим се да ће већина људи који купују Сони телефоне одобрити промене. Такођер волим начин на који се Сони одупирао и заглавио се са ЛЦД-ом ниже резолуције, тако да одличан ХДР компаније може пружити исти задивљујући изглед који су власници Сонија навикли. Никада се не одричите онога што радите боље од свих само зато да будете као и сви, а Сони никада неће радити АМОЛЕД високе резолуције тако добро као што то чини Самсунг. Али промене неће донети значајну вредност и Сони неће правити профит од телефонске поделе због ових промена уколико нас не натерају да желимо нову Ксперију.
Можда је Сони задовољан перформансама смартфона и ово је довољно. Морат ћемо сачекати и видјети.
Нисам маркетиншки гениј, тако да нећу правити никакве тврдње о томе шта Сони овде може радити. Мој је посао да реагујем на ствари које стварају телефони, а не да смислим шта даље треба да раде. Сретно ћу јести свој шешир у случају да се Сони направи пробој и прода 50 милиона Кспериа КСЗ2 телефона, и волео бих да се то догоди. Потребно нам је више компанија које производе производе и боре се за наш новац, а не мање, посебно компаније попут Сони-а које доносе сјајне ствари на тржиште.
