Нема трајног оштећења: корисници компаније Самсунг остају лојални након напомене 7 опозив [инфограпхиц]

Раније овог месеца, Андроид Централ тражио је од вас, наши читаоци, да извршите истраживање о томе како је Самсунг Галаки Ноте 7 опозив утицао на вас и вашу перцепцију компаније и њених производа. Реакција је била импресивна, у истраживању је учествовало преко 8.300 људи.

Резултати су такође били изненађујући. Наравно, Андроид Централ има веома специфичну публику, ону која пажљиво прати идеју о "ентузијастичном" кориснику телефона, али и поред те пристрасности селекције, подаци су били занимљиви из више разлога. Већина испитаних такође је била смештена у Северној Америци, што је додатно утицало на резултате анкете оријентисане на носиоце. Ипак, овде се мора много научити.

86% испитаника је рекло да би купило још један Самсунг телефон, што је добра вест за компанију.

Наиме, преко 40% испитаника који су купили Ноте 7 вратило га је за други Самсунг телефон, док је само 5, 5% заменило иПхоне, чиме се повуче против претпоставке да су се власници власника масовно претварали у своје Андроид телефоне за сигурно уточиште. Аппле-овог екосистема. Иако се чини да је један број "неодлучних гласача", да тако кажем, пребацио на иПхоне, далеко се више осећао угодно држати се са Самсунгом на дуже време.

Међу онима који су Ноте 7 замијенили другим телефоном, 43% се одлучило за сљедећу најбољу Галаки, ивицу С7 у поређењу са 12% за мањи С7, а 15% за Гоогле-ов Пикел КСЛ. То, међутим, није изненађујуће, јер су многи испитаници показали оданост Самсунгу који се развијао током година; читава четвртина људи купила је шест или више Самсунгових телефона пре него што су купили и вратили Ноте 7.

На крају, 86% испитаника је рекло да би купило још један Самсунг телефон, што је добра вест за компанију која се покушава опоравити од разорног и без преседана. И преко 50% људи је сматрало да Самсунг добро поступа са опозивом, за разлику од 25% који су мислили да лоше поступају са њим.

Саставили смо неке од горе наведених података и још неколико занимљивих статистика, у корисну инфографику, коју ви и видите и делите у наставку!

Шта мислиш?

Да ли се ови налази поклапају са оним што сте ви или ваши пријатељи и породица доживели када се Галаки Ноте 7 сећа? Зашто или зашто не? Звучите у коментарима!