Овде у Андроид Централу, сматрамо се прилично штедљивим људима - није случајно што смо партнери са невероватним људима на Тхрифтеру - на крају крајева - и у САД-у се бежични сервис осећа као трзавица бескрајних накнада и поскупљења.
Зато смо, када смо имали прилику да проверимо Минт Мобиле, ушли у прилику. МВНО покреће мрежу Т-Мобиле-а широм земље, али ствари чини нешто другачије од остатка пакета, и као резултат тога може понудити планове којима чак ни његови конкуренти који се највише труде.
"Купци су свесни вредности", изјавио је Арон Нортх за маркетинг компаније Минт Мобиле Арон Нортх током интервјуа пре емитовања прве рекламе компаније Супер Бовл прошле недеље. "Желе да купују на велико", упоређујући искуство куповине мобилних услуга ових дана, јер се складиште на основама у Цостцо или Сам'с Цлуб. Док Биг Фоур - Т-Мобиле, Веризон, АТ&Т и Спринт - сви захуктавају да импресионирају купце неограниченим плановима и додатним, често непотребним, услугама, Нортх каже да је Минт-ова стратегија прилично јасна: пружа најбољу вредност за купце.
То раде тако што одустају од традиционалног малопродајног модела, продају директно потрошачима путем разигране зелено-наранџасте шеме боја свог веб портала. Тренутно за промоцију услуге можете добити 8 ГБ података за само 20 УСД месечно и добити други и трећи месец бесплатно. То је невјероватан посао и онај који звучи превише добро да би био истинит.
Али је ли?
Није случајно што неки од најпопуларнијих резултата претраге за Минт Мобиле показују здраву сумњу, али Нортх каже да је то сасвим у реду - воли потпуно избрисати очекивања својих купаца. „Кад нам купац приђе, они за три месеца уштеде онолико колико купци на другим мрежама ураде за годину дана.“ Тајна је у дистрибуцији: сваки клијент компаније Минт Мобиле купује услугу скупно - у корацима од три, шест или 12 месеци. Што више купују унапред, више штеде. Спојите то са различитим промоцијама, попут понуде "Купи једно бесплатно", и то је рецепт за задовољство купаца.
Минт Мобиле је јефтин, али није лош. Не звучи могуће, али компанија обећава да јесте.
Наравно, постоје и други начини на који Минт Мобиле смањује трошкове тако да их могу проследити купцима. Носач је скоро у потпуности фокусиран на домаћу мрежу; док је међународни позив из САД-а укључен у сваки план, роаминг ван САД-а на Минт Мобиле СИМ картици није јефтино.
То је дизајнирано - већина Минт Мобиле купаца, каже Нортх, довољно је паметна да купи локалну СИМ картицу када стигну на своје одредиште, али могу да користе свој план Минт Мобиле у малој мери када је то потребно.
Међутим, у САД-у је коришћење компатибилног телефона на Минт Мобиле-у готово потпуно слично као и на било ком другом провајдеру - Минт, као и сви други МВНО-ови, не открива свог мрежног партнера, али на основу мапа покривања и других фактора можемо лако схватите да је то Т-Мобиле - и то укључује корисне функције попут неограничене подршке за приступне тачке као и Ви-Фи позивање.
„Тржиште постаје врло паметно“, каже Нортх, који истиче да Минт-ова све већа популарност тече паралелно са растућим апетитом за откључаним паметним телефонима у САД-у. Према истраживању компаније НПД Цоннецтед Интеллигенце, америчке истраживачке фирме, откључаних паметних телефона 15% тржишта у 2018. години, а очекује се да ће тај број брзо расти у наредним годинама. То значи да милиони Американаца одвајају куповину свог телефонског плана од самог паметног телефона, изузимају трансакцију из малопродајне јединице и стављају је у потпуности на мрежи.
"Трудим се да све не постоји како бих трговао функцијама по цени", наставља Север. Напомиње да је Минт-ов родитељ, Ултра Мобиле, постао компанија са најбржим растом у САД-у у 2015. години са сличном стратегијом раста као и његов колега усмерен на податке: безобзирно смањење трошкова, тежак маркетинг и фокус на задржавање купаца. Иако приватна компанија не открива претплатничке бројеве или приходе, могућност рачунања на купце који купују веће пакете од типичних МВНО приближава свој пословни модел постпаид систему него било који његов конкурент. "Наши купци су покретачка снага пословања. Свима поручују да желе да шире вести о свом новцу који штеде."
"Постоји незадовољена потреба тржишта и мислимо да смо је пронашли", закључује Нортх. „Желимо да тако брзо растемо и имамо лидерство и менаџмент тим који је толико узбуђен због посла да ћемо покушати да расте и да се повећава“ како бисмо удовољили захтевима потрошача. "Људи припазе 15, 20 УСД месечно са два слободна месеца и постоји та дуготрајна сумња да је све превише добро да би било истинито."
Према суоснивачу компаније Ултра Мобиле и Минт Мобиле ЦСО, Ризван Кассим, није превише добро да би било истинито. Само је добро.
„Прошло је лудих шест година“, каже Кассим, на одвојеном позиву са Андроид Централом. Напомиње да су с ширењем неограничених планова почетком 2017. године бежични купци са сједиштем у САД-у плаћали више мјесечно када су надограђивали само тако да могу имати међуспремник података који већина не користи. Планови Минт Мобиле-а, који почињу од 15 УСД месечно за 3ГБ података и крећу се све до 25 УСД за 12ГБ, намењени су људима који могу да изврше полицијску употребу. (Куповина за 20 долара за месец, узми две бесплатне понуде је промотивна цена до краја фебруара 2019.) Чак и када пређу преко своје употребе, Минт-ова мрежа их и даље подржава са 2Г услугом до краја циклуса наплате.
Матична компанија Минт Мобиле била је најбрже растућа компанија у Америци у 2015. години.
Па шта је са будућношћу? Кассим гледа на 5Г и еСИМ, две технологије које би сигурно постале МВНО тржиште у наредним годинама. Први додаје невероватну количину капацитета мрежи свог партнерског превозника, износ који ће се сигурно повећати ако се одобри његово спајање са Спринтом. 5Г обећава да ће побољшати сваку могућу метрику коју би могао да прати, укључујући бежичну брзину, кашњење, покривеност и цене. "5Г нуди више удараца за долар који је добио, тако да је апсолутно у њиховом најбољем интересу да се то избаци што је брже могуће."
Обећање 5Г-а је такође добра вест за власнике МВНО-а као што је Кассим, јер када је загушења на нивоу партнера, сви се на мрежи успоравају. Али каже да купци компаније Минт Мобиле или то не примећују или се не жале; како се мрежа Т-Мобиле побољшала током последњих неколико година, тако је постала и са Минт-овим. А како Т-Мобиле уводи већу сеоску покривеност на основу 600МХз спектра који је стекао пре неколико година, штедљиви корисници компаније Минт Мобиле добијају бољу услугу - или услугу уопште - на местима која обично нису приоритетна.
А ту је и еСИМ, који у кратком року може утицати на мобилну индустрију чак и више од 5Г - и пружити велику корист МВНО-овима. То је зато што уклања потребу за физичком СИМ картицом која се купује и поставља у паметни телефон; Уместо тога, пријава за мобилни сервис је једноставна као и преузимање апликације или пријављивање на веб страницу. Велики превозници то мрзе јер нас "то ставља на исти ниво као и они", каже Кассим, и то је нешто што Минт ужива у истрази.
Па како мала, витка компанија попут Минт Мобиле-а расте брзином родитеља? Пуштањем рекламе за Супер Бовл и ослобађањем једне од најагресивнијих промоција мобилног плана коју смо икада видели. Питали смо Арона Нортха о одговору од те све важне недеље, а он се само насмешио и рекао да је била узбудљива недеља.
Погледајте у Минт Мобиле
Можда ћемо зарадити провизију за куповину користећи наше везе. Сазнајте више.
