20. априла обележено је шестомесечна годишњица продаје Гоогле Пикел-а у Плаи Сторе-у. Као што је било типично за лансирање Гоогле телефона, било их је тешко добити - поређења су достигнута недељама или чак месецима, у зависности од модела који желите. Сада, шест месеци касније, Гоогле на необјашњив начин још увек не може да држи Пикселе на залихама. Идите одмах до Гоогле Сторе-а и видећете да већина комбинација конфигурација није доступна.
Чак и модели на које можете да кликнете "купи" - попут црног 32ГБ пиксела или сребрног 128ГБ пиксела КСЛ - неће се испоручивати две до четири недеље. Још једном, ово је телефон који се продаје већ шест месеци, а ни једном у последњих 180+ дана ситуација са залихама није била боља. Како то може Гоогле тако погрешно схватити? Део је то очекивања, али кривица је углавном на Гооглеовој очигледној неспособности да контролише свој ланац снабдевања.
Када је тешко добити телефон, увек можете заузети позитивно мишљење да је једноставно толико популарно да компанија не може зарадити довољно. Али немојмо да се дешавамо - морали бисте да видите Пикел у руци сваке друге особе на улици да бисте веровали да је потражња довољно велика да легитимно надмашује могућност било које компаније да направи телефоне. Ограничење канала за малопродају само да можете да купујете од Гоогле Сторе-а или Веризон-а - уместо да се свидите налик Амазону и Бест Буи-у - довољно је само да смањите притисак на снабдевању. Дакле, питање је како је Гоогле поставио очекивања о доступности Пикела, само да драстично заостане.
Након година Некус уређаја са разним стратегијама изласка на тржиште, Пикелс су јасно дизајнирани и оглашени као телефони свима на тржишту за врхунски телефон. Начин на који су телефони направљени, упарени са огромним трошковима за ефикасно оглашавање, поставили су очекивање код опћих потрошача (читајте: не само паметњаковићи за паметне телефоне) да ће ово бити телефон који бисте заправо могли да купите. У исто време, чини се да интерно Гоогле и даље има део свог хардверског тима који Пикелс види на исти начин као Некусес из прошлости: направите неке телефоне, продајте оно што имамо и немојте да вам приоритет држи нивое залиха где би требало да буду за лансирање глобалног производа. Та два аспекта се не мешају и то је рецепт за фрустрацију за оне који желе купити Пикел.
Гоогле нас је натерао да верујемо да можемо само купити Пикел, али тада нам није успео да испоручи.
Али постоји проблем: они нормални потрошачи на које Гоогле циља непрекидне Пикел огласе не чекају телефон осим ако на кутији не пише „Аппле“ или „Самсунг“. Чак и тада, значајан део јавности који купује жели да уђе у продавницу или посети веб локацију и једноставно купи најновији телефон који је доступан данас - не желе да седе около и чекају три недеље да телефон буде на складишту, затим причекајте још две недеље да стигне. Сада им је потребан телефон, а сваки пут када Гоогле не може да држи своје Пикселе на залихама, то је изгубљена продаја са тачног тржишта на које циља.
За све њихове мане, остали произвођачи Андроида знају како да управљају ланцем снабдевања. Самсунг, ЛГ, Хуавеи, Моторола, ХТЦ и хецк, чак и ОнеПлус сада, знају како да телефони широм света буду доступни у огромним количинама. У већини случајева сваки од њих је склопио неопходне понуде и обавезе како би набавио телефоне у хиљадама физичких продавница, што је драматично виши задатак од једноставно складиштења неколико складишта за дистрибуцију само на мрежи.
Не желим да умањим огромну посвећеност времена, новца и људи потребних за управљање производњом, испоруком и дистрибуцијом телефона. Али, Гоогле је дизајнирао телефон за опћег потрошача и потрошио је десетине милиона рекламирајући се на ту демографску категорију, само да још једном потпуно не успе да учини уређаје доступним када су ти људи отишли да купују. У неком тренутку морамо само дигнути руке и питати се зашто то не може исправити кад толике друге компаније имају.
А сада, закључимо седмицу са још неколико мисли:
- Током мог изузетно невероватног одмора, остатак тима је убио с Галаки С8 прегледом.
- Ово је само почетак, наравно, јер ћемо о Галаки С8 наставити разговарати пуно наредне године.
- Сада имам свој црни Галаки С8 - доносим свесну одлуку да изаберем мањи модел ради лакше употребе схватајући да радни век батерије траје.
- Званична Твиттер апликација увела је промену да би заменио картицу Моментс картицом за претрагу која укључује претрагу, истраживање теме и тренутке. Ово је начин на који је бољи интерфејс тај картицу (коју свако мора видети сваког дана) корисна за далеко шири круг корисника Твиттера.
- Тешко је за поверовати да смо удаљени само неколико недеља од Гоогле И / О 2017 - биће експлозија, као и обично.
То је све за сада. Имајте сјајну недељу, сви.
-Андрев
