Многи доводе у питање неколико одлука донесених у Мото З2 Форце, углавном се своде на његову величину батерије, компоненте екрана и конфигурацију камере. Све су то валидне на неком нивоу, али о њима можемо да разговарамо у неком другом тренутку. Далеко једноставнији основни проблем са Мото З2 Форце је очигледан у тренутку када га извадите из кутије: потпуно је неспретно држати без Мото Мод-а на задњој страни.
Ово не би требало бити превелико изненађење с обзиром да је телефон дебљине само 6 мм и савршено раван по леђима. Али исто тако морате схватити да његова глатка метална спољашност не даје пријањање, а 5, 5-инчни екран са типичним оквирима чини снагу З2 прилично широком - 76 мм или 3 инча. Да, његова мала тежина помаже, али једини прави поправци за то је Мото Мод.
Па бисте помислили да би узевши у обзир ове проблеме са употребљивошћу, Моторола би у оквир укључила Мото Мод, зар не? Погрешно. Морате да га купите, с тим да је најјефтинији службени Мод Моторола Стиле Схелл отприлике 15 долара (што заправо продаје за 20 УСД). Разумљиво за нижих Мото З2 Плаи од 450 УСД, али Мото З2 Форце је телефон од најмање 750 УСД - купите га од компаније АТ&Т у држави с високим порезом на промет, а ви улазите од 900 УСД.
А кад тај телефон извадите из кутије, осећа се непотпуно, као да му нешто недостаје, као да га је тешко држати и требате потрошити још 15-20 долара само да бисте се осећали "тачно" у руци. Срећом, З2 Форце има отпорни дисплеј, јер су ваше шансе да испаднете овај телефон драматично веће све док не добијете мод на задњој страни. Али то је само брзи новац унапред, пре него што размислите о ТурбоПовер пакету од 79 долара или можда чак 299 долара Мото 360 фотоапарату или Хасселблад Труе Зоому, о чему сте вероватно размислили ако купујете Мото З2 Форце.
Потпуно разумем жељу Мотороле да жели да подстакне продају својих Мото модова, јер је то сигурно леп профитни центар који директно произилази из дизајна Мото З линије. Али Мото З2 Форце се по овој цени осећа као недовршено до краја. Као да недостаје потребан комад. Иако се неке компаније спремају да укључе основни случај са својим телефонима као додатну вредност, Моторола не укључује оно што бих сматрао саставним делом уређаја.
Једноставно поправљање: само дајте купцима мало заслуга за било који Мото Мод по њиховом избору.
Знам да Моторола неће променити целокупни ланац амбалаже и снабдевања тако да у кутију уврсти Стиле Схелл. Али заправо не мислим да је укључивање генеричког Стиле Схелл Мод-а чак и право решење овог проблема. Право решење овде је дати људима 25 УСД кредита било којем Моду по њиховом избору када купују Мото З2 Форце. Сигурни су да ће неки купити само шкољку у стилу од 20 долара како би телефон био комплетан и осећали се као да имају нешто бесплатно што ће Моторола коштати око 5 долара за производњу; али понекад ће такодје зарадити од 55 до 275 долара од осталих који одлуче да се вежу за нешто лепше за свој први Мод.
Имати прво искуство куповине Мото Мод-а као неприкосновени позитиван је апсолутно најбољи начин за привлачење купаца на страни Мотороле од самог почетка. Сигурно да неће узети толико новца од тог првог Мода када му додељује кредит - али Моторола је управо продала телефон од 750 долара + и планира да купцима купи много скупље Модове током наредне две године. Идеја о куповини Модова истовремено спречава људе да се узнемире што су само бацили велики новац на некомплетан производ.
То је једноставна једначина. Ослободите се лошег оптичког начина тражења од купаца да купе нешто само како бисте удобно користили свој нови телефон, а бићете награђени задовољним купцима који се врате потражити купњу других модова - и надамо се више Мото З телефона у будућности.
