У покушају да исправи свој инхерентни недостатак непостојања физичког присуства у малопродаји за личне поправке телефона и подршку, Гоогле је склопио уговор са популарним ланцем за поправку електронике уБреакиФик који је ексклузивна компанија за поправку нових Пикел и Пикел КСЛ. Власници Пиксела моћи ће да однесу свој сломљени телефон у било коју од 250 продајних места уБреакиФик-а широм САД-а и Канаде или да га пошаљу поштом ако не живите у близини продавнице, а телефон ће поправити оригинални ОЕМ делови од стране обучених техничара..
уБреакиФик је специјализован за поправке у току истог дана и власници Пикела неће требати да се заказују унапред да би се фиксирао њихов телефон. Замене екрана - далеко најкоришћенија услуга - стижу по 129 долара за Пикел и 149 долара за Пикел КСЛ на било којој локацији.
Гоогле мора имати ово партнерство за ону врсту купаца које циља путем Пикела.
Иако Гоогле нуди властиту услугу осигурања „Девице Протецтион“ за пикселе по цени од 99 долара за две године (са одбитком од 79 долара), већина купаца ће вероватно прескочити понуду осигурања у тренутку куповине. Када се њихови телефони на крају покидају, важно је знати да постоји сервис за поправке подржан од стране Гоогле-а који ће моћи да га фиксира у истом дану са истим нивоом делова и услуга који очекујете од самог Гоогле-а. Чињеница да су цене разумне само је још једна победа.
Иако је робусна индустрија сервисних кућа других произвођача, и тешко је проћи кроз било који град у САД-у без проналаска мале продавнице која ће нудити своје услуге, с досљедним искуством са стотинама продавница широм САД-а и Канаде. невероватно важно. Сервис и делови које добијате од ових малих сервисних радионица често се драстично разликују, а вероватноће су да ни на једном Пикел-у нећете наћи један напукнути екран - већина се фокусира на најпродаваније уређаје компаније Аппле и Самсунг.
Можда никада нећете морати да замените испуцани екран на вашем Пикел-у, али знајући да Гоогле размишља о томе и имаћете загарантовану опцију у том времену панике је изузетно драгоцено.
