Слабе стране коришћења алтернативног превозника

Компанија која пружа вашу мобилну услугу има на уму једини циљ - зарадити новац. Постизање тог циља у 2017. години значи да нудите функције које желите по цени коју сте спремни да платите, и гарантовање одређеног нивоа квалитета тој услузи. Неки од нас плаћају више за ту гаранцију, или више за повећан капацитет уживања бежичне услуге, али у већем делу америчко мобилно тржиште је прилично статично. Они од нас који помно пазимо на релативно мале промене у услузи, узбуђују се позориштем конкурентног маркетинга, али генерално, "велика четворка" је већ годинама иста.

Због тога су често присутни џепови узбуђења око "алтернативних" носача. Понекад их називамо добављачима који су преплаћени, понекад их називамо и МВНОс, али сви су у основи иста ствар. Ове алтернативе су вежбе у обезбеђивању корисника спремних да жртвују функције за нижи месечни износ, али последњих година маркетинг око ових компанија постао је толико добар да је често тешко видети које карактеристике губите.

Како функционишу ове „алтернативе“

Када су телефони за фиксну телефонију били у повојима, даваоци услуга би продали више линија него што би могли да подрже у неком подручју. Било је мало вероватно да ће сви истовремено подићи телефон да би телефонирали, тако да је увек остао део мреже неискориштен. Продајући део тих неискориштених линија, телефонска компанија би могла зарадити више новца без проширења услуге.

Као и све остало, прво прочитајте ситни отисак.

Слична техника се данас користи у ћелијском свету. Многи људи плаћају "велику четворку" више него што заправо користе, било као начин да осигурају да никад неће бити изненађујућа накнада за прекомерни рад на крају месеца или зато што нижа алтернатива није доступна. То значи да се део мреже готово никада не користи, чак и када се продаје преко теоријског капацитета. Ова преостала мрежа продаје се као скупна услуга оператеру мобилне виртуелне мреже (укратко МВНО) који се окреће и продаје ову услугу само у односу на цену веће стопе коју нуди превозник.

Корист за кориснике је јасна. То је примјетно јефтинија услуга мобилне телефоније која за већину времена може тврдити да је „подједнако добра“, а за људе са строгим буџетима или оне који мобилну услугу доживљавају као луксуз добар је начин уштеде новца. Ова мања компанија остварује разумну зараду од препродаје остатка мреже, а домаћа компанија остварује разумну зараду, готово да нема додатног рада на њеном крају. Сви побеђују, бар у теорији.

Шта жртвујете за ту нижу стопу

Мора да постоји улов, зар не? Увек постоји улов. Код МВНО-ова је улов сав у квалитети услуге. То може значити неколико различитих ствари, а свака од њих је важно узети у обзир при избору да ли је заиста вредно исплативати мање.

За почетак, услуга коју добијате од МВНО-а никад није „једнако добра“ као услуга домаћина. Алтернативна опција ће скоро увек бити нешто спорија када се користи 4Г ЛТЕ, а у многим случајевима је разлика у перформансама већа од само 1-2 Мбпс. Домаћин превозник ће увек дати предност својим редовним купцима над осталим корисницима на мрежи, јер плаћају привилегију.

Приоризација се дешава и када је мрежа потпуно засићена, што се не догађа страшно често на већини места. Ваша мобилна мрежа је обично у потпуности учитана када огроман број људи на једном непланираном месту почне да користи свој телефон одједном. На пример, ако се догоди природна катастрофа и одједном сви телефонирају и емитују видео стримове одједном, хост мрежа је дизајнирана да осигура да њени примарни купци имају услугу без обзира на све. Исто се не може рећи за ваш просечни МВНО. У ствари, већина ових пружалаца буџетских услуга ову клаузулу укључује у Услове пружања услуге:

МОЖЕМО ОГРАНИЧИТИ, ПРЕКРАТИ, СУСРЕТИ ИЛИ ДОСТАВИТИ ВАШУ СЛУЖБУ ИЛИ УГОВОР БЕЗ ОБАВЕЗА У било које време и из било којег разлога

За свакога ко користи мобилну услугу као своју једину телефонску линију, таква планирана нестабилност позива на катастрофу. Али спектар онога што би се могло догодити није толико важно као да не буде у могућности да компанију сматра одговорном за пружање услуге обећану у рекламирању. Ако након прекида назовете Веризон Вирелесс, можете тражити кредит за време у којем нисте били у могућности да користите своју услугу. Ако назовете МВНО и затражите исто, често ћете бити подсећени на одељак Услова и правила који гласи:

Слажете се да не одговарамо за проблеме везане за доступност или квалитет услуге.

Што нас доводи до крајњег проблема са "алтернативним" превозницима - добром старомодном службом за кориснике. Цела поента МВНО-а је да вам понуди услугу са попустом, јер су оперативни трошкови много нижи, а то укључује и корисничку услугу. "Велика четворка" вам је доступна 24/7/365, обично путем телефона и е-маила, па чак и текстуалног ћаскања на свакој од веб локација. У неким случајевима чак можете добити подршку путем Твиттера и Фацебоока. Нећете наћи исти ниво подршке путем алтернативног оператера, јер је скупо нудити тај ниво подршке све време.

Носачи буџета могу бити скупи на друге начине

Све док знате у шта се бавите када се пријавите за услугу, нема ништа лоше у уштеди новца ако одете са јефтинијим провајдером услуга. Постоји пуно савршено ваљаних разлога да требате или желите уштедети новац на свом телефонском рачуну, а многи од ових алтернативних оператора нуде ту могућност уштеде као главну карактеристику.

Као и све остало, прво прочитајте ситни отисак. Увек одустанете од нечега када прелазите из компаније која управља сопственом мрежом у компанију која производ продаје као свој, а у већини случајева јефтиније идете што више одустанете. Ако ту услугу користите као једини начин за комуникацију са остатком света, одрицање од гаранције да ћете имати услугу чак и када вам затреба може бити права гњаважа.