Да је икад постојала прича о Пепељузи о мобилној индустрији, Моторола би то била. ОК, можда се још није сасвим увукао у стаклену папучу, послао се са злом сестринском породицом и оженио принца. Али, са вољеним Мото Кс-ом, омиљено популарним Мото Г-ом и Мото Е-мотором, који је подстицајан буџету, барем се нашао на зачељу. И док је Моторола имала свој удео у плесним партнерима, након што су је Гоогле пребацили из Ленова, прича се барем одиграла у правом смеру.
Али последња недеља или тако некако Моторола опасно флертује близу поноћи.
Све је почело лансирањем новог паметног сата Мото 360. Моторолина платформа за е-трговину никада није била најснажнија - то је благо речено за оне који су икада покушали било шта наручити на дан покретања - али ове се године барем изгледало боље.
Односно, све док неколицина људи (укључујући и мене) није примила следећу белешку од Моторола ВП-а за е-трговину Бјорн Килбурн, с насловом „Извини што каснимо“:
Жао ми је што каснимо с испоруком вашег прилагођеног Моторола уређаја. Имали смо техничких потешкоћа са нашим системом наручивања и слања. Трудимо се да ваш уређај дођемо што пре, а ми ћемо вам послати ажурирани процењени датум отпреме што је пре могуће. Извињавам се због непријатности и захвалан сам на стрпљењу.
А уз то је Мото 360 - неки од њих, у сваком случају - погодио одлагање, а коњи су се почели претварати у мишеве.
Кашњење новог производа је једна ствар - напуштање других пре њиховог времена је друго.
Већа бомба стигла је ове недеље, када је Моторола најавила који ће од њених уређаја бити ажуриран на Андроид 6.0 Марсхмаллов.
Ево те листе поново:
- 2015 Мото Кс Пуре Едитион (3. ген)
- 2015 Мото Кс Стиле (3. ген)
- 2015 Мото Кс Плаи
- 2015 Мото Г (3. ген)
- 2014 Мото Кс Пуре Едитион у САД-у (2. ген)
- 2014 Мото Кс у Латинској Америци, Европи и Азији2 (2. ген)
- 2014 Мото Г и Мото Г са 4Г ЛТЕ2 (2. ген)
- ДРОИД Турбо
- 2014 Мото МАКСКС
- 2014 Мото Турбо
- Некус 6
Најистакнутије је, наравно, оно што тамо није наведено. Нема 2015 Мото Е - Моторолин паметни телефон од 119 УСД који је објављен тек овог пролећа. Ажурирали смо је са Андроид 5.0 на Андроид 5.1 у мају, али изгледа да је то све. Нема Марсхмаллов за тебе.
Исто се односи и на неке моделе Мото Кс из 2014. Конкретно, модели који нису Пуре Едитион. Односно, о оперативним верзијама телефона. Имате Веризон или АТ&Т 2014 Мото Кс? Зајебали сте се, потврђује Мото Матт, дугогодишње полу-јавно лице Моторолиних форума за подршку.
А уз то, балон се почиње враћати у крпе.
Ако овде постоји једна светла тачка - и не можемо је заиста назвати другачијом, осим што имамо идеју о некој другој одлуци донетој у 2015. години - сада има мало више смисла да Моторола продаје 2015 Мото Кс откључан, напољу, сада има мало више смисла система носача.
Моторола шаље добар део својих купаца кући са лопте рано, држећи само бундеве.
Тестирање ажурирања - било које ажурирање, било да се ради о главном, попут Лоллипопа до Марсхмаллова, или о „мањем“ ажурирању за одржавање - кошта време и новац. Тамо су трошкови инжењера за производњу ажурирања. А ту је и трошак произвођача који добија ажуриране тестове и одобри их оператер. И да будемо јасни, то није јефтин процес, било кад је ријеч о људским ресурсима, или о накнади коју произвођачи намећу произвођачима.
Дакле, заобићи амерички систем превозника и уместо тога ићи сам, још више има смисла за 2015 Мото Кс и Мото Г, и вероватно будуће верзије Мото Е (под претпоставком да их има). То би се на крају могло показати као добра ствар за нове власнике Мото Кс-а. Не чекате да мобилни оператери тестирају и одобре исправке (а када имате више произвођача који покушавају да добију више ажурирања за више телефона, не могу сви бити први). И не морате издвојити хиљаде и хиљаде долара за привилегију. (Тачне бројке су непознате, али већ нам је више пута речено да то није тривијална сума.)
То мало помаже да се убеде садашњи власници Мото Е и носивих верзија Мото Кс. 2014. Моторола би могла да преокрене курс, али за сада нема разлога да верујемо да ће се то догодити. Моторола се последњих неколико година поносила транспарентношћу када су у питању исправке. Требало би дати боље детаље због чега ови телефони неће бити ажурирани.
Јер управо ова прича о Пепељуги шаље пуно људи кући с куглица са бундевама у рукама.
Можда ћемо зарадити провизију за куповину користећи наше везе. Сазнајте више.
