Преглед садржаја:
- Купци којима ће се деактивирано деактивирати статус откључаног отвора, откључавају уређаје бесплатно
Купци којима ће се деактивирано деактивирати статус откључаног отвора, откључавају уређаје бесплатно
ЦТИА је данас објавила да је постигла споразум са ФЦЦ-ом у вези са откључавањем мобитела. Пет највећих превозника - Веризон, АТ&Т, Спринт, Т-Мобиле и УС Целлулар - потписали су споразум којим се повећава транспарентност и побољшава процес откључавања телефона у земљи.
Потпуну листу од шест корака ка откључавању прилагођеном потрошачима, који је прилично обиман и може се наћи након прекида, усвојиће сваки од пет највећих превозника и почеће да се примјењује у року од три мјесеца. Основна идеја иза смерница следи тачно у складу са оним што је ФЦЦ предложио да ЦТИА размотри пре само месец дана, укључујући јасне смернице објављене у процесу откључавања превозника, одговарање на захтеве за откључавањем у року од два дана и откључавање уређаја без накнаде.
Велика прекретница између бежичне групе и органа управљања била је проактивно обавештавање купаца да су њихови уређаји спремни да се откључају на крају уговора, што је, чини се, сада укључено у смернице.
- Откривање. Сваки оператер ће на својој веб страници објавити јасне, сажетке и лако доступне смернице о откључавању и припејд мобилном бежичном уређају.
- Политика накнадног откључавања. Превозници ће на захтев откључати мобилне бежичне уређаје или пружити потребне информације како би откључали своје уређаје за своје купце и бивше купце у добром стању и поједини власници уређаја који испуњавају услове након испуњења важећег уговора о постпејд услузи, плана финансирања уређаја или плаћања одговарајућа накнада за рани раскид.
- Предплатна политика откључавања. Преносници ће, на захтев, откључати унапред плаћене мобилне бежичне уређаје најкасније у року од једне године од почетног активирања, у складу са захтевима разумног времена, плаћања или коришћења.
- Објава. Носачи који закључавају уређаје јасно ће обавестити купце да њихови уређаји испуњавају услове за откључавање у време када њихови уређаји испуњавају услове за откључавање или аутоматски даљинско откључавање уређаја када уређаји испуњавају услове за откључавање, без додатне накнаде. Превозници задржавају право да наплаћују разумну накнаду за откључавање захтева не-купцима / не-бившим купцима. Обавештење о препаид купцима може се појавити на продајном месту, у време подобности или кроз јасну и сажету изјаву полисе на веб локацији превозника
- Време одзива. У року од два радна дана након пријема захтева, превозници ће откључати прихватљиве мобилне бежичне уређаје или покренути захтев за ОЕМ да откључа уређај који испуњава услове или пружити објашњење зашто уређај не испуњава услове за откључавање или зашто је носачу разумно потребно додатно време за обраду захтева.
- Политика откључавања ангажованог особља. Превозници ће откључати мобилне бежичне уређаје за ангажовано војно особље који су купци у добром стању када обезбеде папире за размештање.
Читајући сами списак смерница, чини нам се као прилично солидан скуп правила, и оних које већину превозника отприлике поштује. Потпуна листа од шест смерница биће у потпуности имплементирана у наредних 12 месеци, али занимљиво је да превозници морају да примене најмање три од шест смерница у наредна три месеца. Чини се да превозници имају могућност избора која ће три ићи раније, али занимљиво је видети поступно представљање.
ЦТИА, за боље или горе, подсећа купце да гаранција откључавања не гарантује интероперабилност између мрежа. Само зато што ће вам АТ&Т омогућити да откључате свој Галаки С4 не значи да ћете сада моћи да уђете у продавницу Спринт и активирате га. Непрозирност различитих фреквенција и технологија које се користе међу пет великих превозника у САД-у је у најмању руку збуњујућа и остаје проблем чак и након овог споразума.
Извор: ЦТИА; (2)