Белл Цанада иницира повећање цена за месечне бежичне планове које више не нуди, што потенцијално утиче на хиљаде Канађана који су се тврдоглаво држали старије понуде која у многим случајевима нуди врхунску вредност.
Повећања, која се данас примењују на такозване планове од 30 дана - она која су месечна по месецу, а омогућава купцима да оду у било које време без казне - износе између 2 и 5 долара месечно и утицаће на десетине старијих понуде, од дана пре двогодишњих уговора и дељења планова.
Тај потез приказује Белл на најсигурнији начин, покушавајући да пребаци дугогодишње купце на нове планове деоница са вишим трошковима који укључују неограничене позиве и текст. Али многи старији планови, попут популарних „Фаб 10“ опција с почетка 2010. године, укључивали су и до 6ГБ података за испод 60 долара, цену по гигабајту која би била нечувена на данашњем тржишту. У то време су купци углавном жудили за минутама гласа, а не података. Како су се повећавале величине екрана, а са њим и употреба паметних телефона уопште, пропусност података која затвара ваздух постала је врућа роба, смањујући гласовне приходе међу Великом тројком.
Овај потез показује Белл-а на његовом најсуровијем.
Када је 2013. године уведен бежични кодекс понашања, превозници су почели да нуде планове дељења који су део субвенције уређаја везали за месечни план купца. Желите најновији Галаки за мање предњег дела? Плаћајте разлику током две године са додатних 20 УСД месечно. Желите да уштедите нешто новца током уговора? Купите јефтинији откључани телефон и донесите га вашем носиоцу по избору. Али ову опцију, која је названа „Донеси сопствени уређај“ или „БИОД“, ухватила се брзо, можда и више него што је ико од превозника намеравао.
И тако почетком ове године, Велика тројка је повукла неке од својих погодности БИОД-а, смањивши тако најважнији попуст са 20 на 15 УСД између 15 и 15 УСД. Док су инвеститори аплаудирали том потезу - Белл-ове су акције повећале скоро 10% од јануара - купци су одбацили повећање цена као казну за памет. Куповина откључаног Мото Г-а од 200 долара и довођење до Белл-а или Рогерс-а ради уштеде од 20 долара месечно - 480 долара током две године - омогућили су значајну уштеду. Сада та иста стратегија доноси само 240 долара.
Са овим последњим поскупљењем, Белл је поново повећао притисак за дугогодишње купце да пређу на ове новије планове. Иако имају значајне користи, укључујући неограничене позиве и текстове широм земље и услуге са доданом вредношћу као што је Мобиле ТВ, многи купци би платили колико дупло за исту количину података што за већину људи представља праву вредност мобилног плана.
Једном када промена ступи на снагу, Белл ће такође почети да наплаћује додатни цент по мегабајту за прекомерну количину података - 0, 06 УСД од 0, 05 УСД - што значи додатних 10 УСД по гигабајту. Купци који пређу свој лимит сада ће плаћати 60 долара по гигабајту, што је број који је у многим земљама толико висок да може бити невероватан.
Са овим последњим поскупљењем, Белл још једном подстиче притисак дугогодишњих купаца да пређу на новије планове.
Сви ови потези требали би потакнути АРПУ, односно просечни приход по кориснику, у време релативно спорог раста, због зрелости на канадском тржишту. Превозници се морају супротставити чињеници да је мање вероватно да ће привући нове постпејд кориснике, од којих су већина или први корисници паметних телефона или су прешли са препаид тржишта са нижим маржама, него што су били пре само две године. Већина Канађана већ има паметни телефон, па се превозници боре да задрже купце и уплаћују их да плаћају више. Залихе - купци погођени овим једностраним повећањем цена на старијим плановима - су шкриња са неискоришћеним АРПУ-ом за провајдере попут Белл, Рогерс и Телус. Прекидно дозирање искуства са трењем, док задиркује предности ових новијих планова дељења, могло би да буде преломна тачка.
Било како било, купци ће данас плаћати више за исту услугу.