Преглед садржаја:
Комад из Гуардиан-а још у јулу тврдио је да је Аппле "редовно" имао треће добављаче који су слушали ствари Аппле-ових клијената о којима су Сири говорили да је започео мало узнемирености. Компанија која користи приватност како би побољшала своју репутацију ухваћена је да ради исте ствари као што су то радили Гоогле, Амазон и свака компанија са дигиталним личним асистентима, а људи су били спремни за подизање дигиталних вила.
Као одговор, Аппле се извинио и обећао да ће променити начин прикупљања података и да треће стране више неће бити укључене у слушање сачуваних снимака корисника који су се опредијелили за пријаву. То је, наравно, управо оно што би свака компанија радила када би била ухваћена да ради нешто што њени корисници не воле. Ствар је у томе што овај потез гарантује да ће Сири увек сисати у поређењу са дигиталним асистентима које нуде друге компаније.
Аппле је највећа грешка
Аппле је ове недеље објавио потпуно извињење заједно са обећањима да ће учинити боље када се то појави. Требали бисте да пратите везу и да је прочитате ако вас оваква ствар занима, али ево „битних“ битова:
- Прво, подразумевано, више нећемо задржавати аудио снимке Сири интеракција. И даље ћемо користити компјутерски генериране транскрипте како бисмо помогли Сири да се побољша. -Друго, корисници ће моћи да се укључе како би помогли Сири да се побољша док уче из аудио узорака својих захтева. Надамо се да ће се многи одлучити да помогну Сири да постане боља, знајући да Аппле поштује њихове податке и да има јаку контролу приватности. Они који одлуче да учествују моћи ће се одустати у било којем тренутку. -Треће, када се купци пријаве, само Апплеовим запосленима биће дозвољено да слушају аудио узорке Сири интеракција. Наш тим ће радити на брисању свих снимака за које је утврђено да су нехотице окидач Сири.
Све ово звучи као добре идеје које су требале да буду примењене од првог дана, али барем су сада на месту. Они би дефинитивно требали бити узети у обзир када је компанија куповала огласни простор да би нам свима рекла да је само Аппле стало до наше приватности и да ће те друге компаније продати низ реку, јер су они сами по себи зли.
Најгоре у ономе што је Аппле урадио било је то што нам је обећао да се то никада неће догодити.
То је ударач. Оно што је Аппле урадио било је у складу са његовом политиком приватности (мада би било лепо када бисмо знали да нас треће стране слушају) и све су те промене добре ствари. Али то није важно јер је Аппле покушавао да нас све убеди у то да никада, никада, никада неће извући такав штос јер је био бољи од других технолошких компанија. И људи су га купили зато што нико заиста не размишља о томе како нешто попут дигиталног асистента функционише или како га натерати да ради боље.
Када га ухвате руком у теглици са колачићима, Аппле је урадио исправну ствар. Али Аппле је обећао да никада неће покушати украсти колачић и на многе оставља заиста лош утисак.
АИ тренинга није магија
Раније сам рекао да ће овај потез осигурати да Сири увек заостаје за конкуренцијом када је у питању интелигентни помоћник. То је због тога како побољшати нешто попут дигиталног асистента са гласом - посебно када то тренутно није баш добро.
Амазон и Гоогле су супер наметљиви с количином података која прикупља. Не правите грешку што мислите да Аппле такође не прикупља мучне количине корисничких података, што је јасно да ли желите да преузмете личне податке са Аппле-овог портала о приватности. Разлика је у томе што су Амазон и нарочито Гоогле веома напредни у вези са обједињавањем свега тако да је ваше искуство са Алека или Гоогле Ассистант-ом много личније. Алека зна да сам управо купио производ Кс, тако да је спреман да ми покаже или каже о производу И. Гоогле зна да сам управо купио авионске карте, па покушава да помогнем планирању мог одмора.
Ако желите да производ активиран гласом разуме људе, морате да пустите програмере да слушају.
Сири, из овог или оног разлога, још увек не постоји и без уврштавања више корисничких података то никада неће бити. Аппле се чини у реду с тим, позиционирајући Сири као више производа на које можете постављати питања да бисте добили одговоре уместо нечег проактивнијег, а промене у начинима на који Сири складиште податке то чине још тежим. Корисници се радо пријављују када је реч о Гоогле Ассистант-у, јер он даје нешто за што сматрају да је заузврат драгоцено. Ако вам Сири не може дати проактивне информације о вашем свакодневном животу, нема толико користи у налагању Апплеу да слуша шта говорите.
То је прави проблем када је у питању препознавање гласа. Без обзира на језик, људи у различитим областима или из различитих средина увек ће различито говорити. Акценти, гласовна фракција, избор који ће се речи користити и више значе било који АИ треба доста тренинга да препозна како разговарамо и то не може да добије из писменог транскрипта. Чинећи исправне ствари, Аппле отежава себи када је у питању Сири који постаје бољи.
Сви то раде
Најбоље што можете учинити када је у питању технологија дигиталног асистента јесте запамтити да свака компанија која га нуди уграби што више података о вама. Потребни су јој подаци да буду више од верзије Аск Јеевес-а и текст у говор и то је нешто што нико не жели. Оно што је важно јесте да сте правилно обавештени унапред о томе који се подаци прикупљају и како се ти подаци чувају и користе.
Ако своје податке тргујете даље, проверите да ли оно што добијете заузврат вреди.
Једнако је важно како компанија реагује када схватимо шта заправо значе ти услови. Аппле је свима рекао унапред - као и Гоогле или Мицрософт или Амазон - да се подаци чувају и вероватно слушају у условима са којима пристајете приликом првог коришћења Сири. Иако језик очито није био довољно јасан, у супротном се не бисмо изненадили када се оваква ствар догоди, ипак имамо ту да је читамо ако желимо да је читамо. Треба схватити да су треће стране оне које слушају нешто што је требало претходно да се позабавимо, али барем сада јесте.
Оно што требате да урадите је да размислите о вредности услуге (а) коју добијате заузврат за све те податке. Ако волите Сири или Гоогле Ассистант или било коју другу говорну услугу из технолошке компаније и мислите да је вредно да тргујете својим подацима, наставите то радити. само будите сигурни да знате шта дајете у замену за то.
Како звучим?
Гоогле Хоме Мини
Гоогле старење Хоме Мини звучник је најјефтинији и најлакши начин да добијете пун приступ Гоогле Ассистант-у било где у вашем дому.
Можда ћемо зарадити провизију за куповину користећи наше везе. Сазнајте више.
